Política de Privacidade
Esta política explica quais dados pessoais coletamos, por que coletamos, com quem compartilhamos e como você pode exercer seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Última atualização: outubro de 2026
1. Quem é o controlador dos seus dados
O controlador dos dados tratados neste site é , inscrita no , com endereço em .
Contato para assuntos de privacidade: .
2. Quais dados coletamos
2.1 Dados fornecidos por você
- Dados de identificação e contato: nome, telefone/WhatsApp, e-mail, cidade e estado de entrega;
- Dados de pedido: modelo do aparelho de interesse, endereço de entrega, CPF ou CNPJ para emissão de nota fiscal;
- Conteúdo das conversas: mensagens trocadas com nossa equipe por WhatsApp, e-mail ou redes sociais.
2.2 Dados coletados automaticamente
- Endereço IP, tipo de navegador, dispositivo e sistema operacional;
- Páginas visitadas, data e hora de acesso e origem do tráfego (por exemplo, campanhas em redes sociais);
- Identificadores de cookies e tecnologias semelhantes, quando você os autoriza.
2.3 Dados de terceiros
Quando você inicia contato por WhatsApp, Facebook ou Instagram, recebemos os dados que você decide compartilhar nessas plataformas, conforme as políticas de privacidade delas.
3. Para que usamos seus dados
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Responder seu contato e apresentar produtos | Procedimentos preliminares ao contrato (art. 7º, V) |
| Processar pedido, emitir nota fiscal e entregar | Execução de contrato e obrigação legal (art. 7º, II e V) |
| Prestar garantia e atender trocas ou devoluções | Execução de contrato e exercício regular de direitos (art. 7º, V e VI) |
| Divulgar a loja em redes sociais e medir resultados | Legítimo interesse ou consentimento (art. 7º, I e IX) |
| Prevenir fraudes e garantir segurança do site | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
4. Com quem compartilhamos
Não vendemos, alugamos nem cedemos sua base de dados. O compartilhamento ocorre apenas com terceiros necessários para a operação:
- Transportadoras e Correios — para entrega do pedido;
- Meios de pagamento e instituições financeiras — para processar a transação;
- Plataformas de mensagem e anúncios (Meta/WhatsApp) — quando o contato ou a campanha acontece por lá;
- Contabilidade e emissor de nota fiscal — para cumprimento de obrigações fiscais;
- Autoridades públicas — quando houver requisição legal.
5. Cookies e tecnologias de medição
Usamos cookies estritamente necessários para o funcionamento do site. Cookies de análise e de publicidade só são ativados quando você os aceita no aviso exibido na página. Você pode limpar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento — o site continua funcionando, mas algumas medições deixam de ser feitas.
Também podemos utilizar ferramentas de mensuração da Meta (como o Pixel), com o objetivo de entender o desempenho das nossas campanhas e mostrar anúncios a pessoas com interesse real em iPhone. Esses dados são tratados de forma agregada.
6. Por quanto tempo guardamos
- Dados de pedidos e notas fiscais: 5 anos ou mais, conforme prazos fiscais e civis aplicáveis;
- Conversas de atendimento: até 2 anos após o último contato;
- Dados de navegação e cookies: até 12 meses;
- Registros de acesso: 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet.
Encerrados os prazos, os dados são eliminados ou anonimizados.
7. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, solicitar:
- confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
- portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- eliminação de dados tratados com base em consentimento;
- informação sobre compartilhamentos realizados;
- revogação do consentimento
- oposição a tratamentos baseados em legítimo interesse.
Para exercer qualquer um deles, envie um e-mail para com o assunto "LGPD". Respondemos em até 15 dias.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados: conexão criptografada (HTTPS), restrição de acesso às informações por parte da equipe, e uso de canais de pagamento com antifraude. Nenhum sistema é imune a incidentes; caso ocorra algum que possa causar risco relevante, comunicaremos você e a ANPD, conforme o art. 48 da LGPD.
9. Menores de idade
O site não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes sem consentimento do responsável legal.
10. Alterações desta política
Podemos atualizar este documento para refletir mudanças na operação ou na legislação. A data da última revisão aparece no topo da página. Alterações relevantes serão comunicadas em destaque no site.